Chính Sách Bảo Mật Cubet88 –
Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Cubet88 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo vệ an toàn tài khoản và thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa, không lưu trữ những thứ không dùng đến và không bao giờ thu thập dữ liệu mà không có lý do rõ ràng.

1.1. Dữ liệu bạn chủ động cung cấp

Đây là những thông tin bạn điền vào khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Cubet88 thu thập: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, và trong quá trình xác minh KYC, ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu).

1.2. Dữ liệu giao dịch

Mỗi lần bạn nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược, hệ thống ghi nhận lịch sử giao dịch bao gồm: mã giao dịch, số tiền, thời gian, phương thức thanh toán được sử dụng (ví dụ MoMo, ZaloPay), và trạng thái của giao dịch. Thông tin chi tiết tài khoản ngân hàng hay số ví điện tử đầy đủ không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của Cubet88 – chúng tôi chỉ giữ định danh ẩn danh (tokenized ID) do cổng thanh toán cung cấp.

1.3. Dữ liệu kỹ thuật và hành vi

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng, hệ thống tự động ghi nhận: địa chỉ IP, loại thiết bị và hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ, trang bạn truy cập và thời gian dừng lại, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng. Những dữ liệu này được dùng để tối ưu trải nghiệm người dùng và phát hiện hoạt động bất thường.

Mọi dữ liệu Cubet88 thu thập đều được sử dụng với mục đích cụ thể và hợp lệ. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt ngoài phạm vi đã thông báo trong chính sách này.

• Tạo và quản lý tài khoản: Định danh, xác thực danh tính và đảm bảo mỗi người chỉ có một tài khoản duy nhất trên Cubet88.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thắng cược đúng và đủ vào đúng tài khoản của bạn.
• Ngăn chặn gian lận: Phân tích hành vi bất thường, phát hiện tài khoản trùng lặp và bảo vệ tất cả người dùng khỏi các hành vi lạm dụng hệ thống.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ báo cáo pháp lý khác nếu có.
• Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử tài khoản và giao dịch khi bạn cần được giúp đỡ, giải quyết tranh chấp nhanh và chính xác hơn.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để hiểu người dùng dùng tính năng nào nhiều, tính năng nào cần cải thiện.
• Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật hệ thống và các chương trình khuyến mãi phù hợp với bạn – bạn có thể hủy đăng ký email marketing bất kỳ lúc nào.
• Chơi game có trách nhiệm: Theo dõi mẫu hành vi để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại và gợi ý công cụ hỗ trợ khi cần thiết.

Cubet88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một hoặc nhiều căn cứ pháp lý sau đây làm cơ sở. Đây không phải thủ tục hình thức – đây là nguyên tắc chúng tôi thực sự tuân theo trong từng quyết định liên quan đến dữ liệu người dùng.

Cubet88 không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Đây là cam kết tuyệt đối, không có ngoại lệ.

Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với các đối tác sau đây – và chỉ trong phạm vi thực sự cần thiết:

• Cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng): Thông tin định danh tài khoản để xử lý giao dịch. Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hóa và chỉ bên thanh toán liên quan mới nhận được.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ: Dữ liệu được lưu trên hạ tầng máy chủ được mã hóa. Nhà cung cấp không có quyền truy cập nội dung dữ liệu người dùng.
• Nhà cung cấp game và kết quả xổ số: Chỉ mã tài khoản ẩn danh (không phải tên thật hay thông tin cá nhân) được truyền đến các nhà cung cấp nội dung game.
• Công ty phân tích bảo mật và phòng chống gian lận: Dữ liệu kỹ thuật (IP, mẫu hành vi) được chia sẻ để phát hiện bot và tài khoản trùng lặp. Không có thông tin định danh cá nhân trong luồng dữ liệu này.
• Cơ quan pháp luật có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Cubet88 sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép làm vậy.

Mọi đối tác kỹ thuật được Cubet88 ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) ràng buộc họ về mặt pháp lý không được dùng dữ liệu ngoài mục đích đã thỏa thuận.

Bảo mật dữ liệu tại Cubet88 không chỉ là tuyên bố – đây là hệ thống kỹ thuật thực sự vận hành 24/7. Dưới đây là các biện pháp cụ thể chúng tôi triển khai để bảo vệ dữ liệu của bạn:

Cubet88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là giải thích rõ ràng về từng loại cookie chúng tôi dùng.

6.1. Cookie thiết yếu

Đây là cookie bắt buộc để website hoạt động được: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, lưu giỏ cược tạm thời trong khi bạn đang thêm lệnh cược. Không thể tắt loại cookie này mà không làm hỏng chức năng cơ bản của trang.

6.2. Cookie phân tích

Chúng tôi dùng công cụ phân tích nội bộ để hiểu người dùng tương tác với trang như thế nào – trang nào được xem nhiều, bước nào trong quy trình đăng ký gây khó khăn, tính năng nào ít được dùng. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hoàn toàn, không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

6.3. Cookie bảo mật

Được dùng để phát hiện bot tự động và ngăn tấn công CSRF (Cross-Site Request Forgery). Những cookie này giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các kiểu tấn công phổ biến trên web.

6.4. Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của Cubet88. Trình duyệt phổ biến đều có hướng dẫn quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.

Cubet88 không lưu giữ dữ liệu của bạn mãi mãi. Mỗi loại dữ liệu có thời hạn lưu trữ xác định, sau đó được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 2 năm sau khi đóng tài khoản.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và chống rửa tiền, sau đó xóa hoàn toàn.
• Dữ liệu xác minh KYC: Lưu tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản. Nếu có yêu cầu xóa sớm hơn và pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thực hiện trong 30 ngày.
• Lịch sử chat hỗ trợ: Lưu 2 năm để giải quyết tranh chấp, sau đó xóa.
• Dữ liệu thiết bị và IP: Lưu tối đa 12 tháng cho mục đích phát hiện gian lận, sau đó ẩn danh hóa.
• Cookie phiên đăng nhập: Hết hạn sau 24 giờ không hoạt động hoặc khi bạn đăng xuất.

Khi dữ liệu hết thời hạn lưu trữ, chúng được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần (secure wipe) hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết trở lại với danh tính của bạn.

Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Cubet88 tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền sau đây. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@cubet88.click với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [loại yêu cầu]".

Dịch vụ của Cubet88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng.

Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống trong vòng 72 giờ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên Cubet88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@cubet88.click. Chúng tôi sẽ ưu tiên xử lý các báo cáo liên quan đến trẻ em.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách Cubet88 xử lý dữ liệu, muốn thực hiện quyền của mình, hoặc cho rằng chúng tôi đã xử lý dữ liệu không đúng – hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong 30 ngày. Với các trường hợp phức tạp cần xác minh bổ sung, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ định kỳ.

Cập nhật chính sách

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, Cubet88 sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, và hiển thị thông báo nổi bật trên trang web. Phiên bản hiện tại luôn có thể truy cập tại địa chỉ cubet88.click/privacy-policy.